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Cookies & Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie Pull up Mate Informationen nutzt und schützt, die Sie bei der Nutzung dieser Webseite an Pull up Mate und Webseiten von Drittanbietern weitergeben.

Pull up Mate ist bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind. Falls wir Sie um bestimmte Informationen bitten, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Webseite identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Pull up Mate kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, indem diese Seite aktualisiert wird. Sie sollten sich diese Seite regelmäßig durchlesen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.

Bitte beachten Sie: Persönliche Informationen in verschiedenen Formen werden basierend auf bestimmten gesetzlichen Verarbeitungsgrundlagen gesammelt. Sitzungs- und Browserinformationen werden basierend auf legitimem Interesse gesammelt, persönliche Informationen, die in einer (erfolgreichen, fehlgeschlagenen, verarbeitenden oder stornierten) Transaktion enthalten sind, werden auf Vertragsbasis gesammelt und persönliche Informationen aus sozialen Online-Interaktionen werden auf der Grundlage der Zustimmung im Benachrichtigungsbanner für Cookies gesammelt. Einzelheiten darüber, welche Informationen gesammelt werden und wie diese Informationen verwendet werden, werden im Folgenden detailliert beschrieben.

 

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 16. Mai 2018 aktualisiert.


 

Was wir sammeln

 

Bei der Nutzung der Webseite und dem Kauf von Artikeln in diesem Shop können wir die folgenden erforderlichen Informationen sammeln:

 

  • Ihren Namen
  • Ihre Kontaktinformationen (einschließlich Postanschrift, E-Mail Adresse und Telefonnummer)
  • Demografische Informationen, wie Präferenzen und Interessen, geografischer Standort und bevorzugte Sprache
  • Ihre Geräteinformationen einschließlich Browsertechnologie, Software und IP-Adresse
  • Browsing-Daten, z.B. welche Seiten Sie besuchen, welche Links Sie anklicken und wie lange Sie auf einer Seite und der Webseite verbringen
  • Andere Informationen, die für Kundenbefragungen und/oder Angebote relevant sind

 

Die vollständige Liste der von uns gesammelten Cookies finden Sie im Abschnitt „Liste der von uns gesammelten Cookies“.

 

Was wir mit den gesammelten Informationen machen

 

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können, und insbesondere aus den folgenden Gründen:

 

  • Interne Buchführung (Verkaufs-/Retourenberichte)
  • Um die Leistung der Webseite zu überwachen und Fehler zu finden
  • Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
  • Um Sie über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen, die Sie unserer Meinung nach interessant finden könnten, über die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse zu informieren
  • Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Informationen auch verwenden, um Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren. Wir können Sie per E-Mail, Telefon, Fax oder Post kontaktieren.

 

Alle Werbe-E-Mails, die von uns versendet werden, enthalten einen Link zur Abbestellung, der es Ihnen ermöglicht, sich aus unserer Mailingliste zu löschen. Alternativ kontaktieren Sie uns bitte unter admin@pullupmate.co.uk.

Ihre Kontaktdaten werden nach sechs bis zwölf Monaten der Inaktivität automatisch aus unserer Mailingliste entfernt.

 

Persönliche Informationen

 

Wir geben die von Ihnen bekanntgegebenen persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Ihre Daten, wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, müssen Sie nur bei Auftragserteilung bekanntgeben. Sie werden von uns nur als Nachweis für Ihre Bestellung und des Kaufvertrags, der zwischen Ihnen (dem Kunden) und uns (der Firma) abgeschlossen wurde, aufbewahrt. Diese Informationen müssen für steuerliche Zwecke gespeichert werden und werden genutzt, falls Sie uns in Zukunft betreffend Ihre Bestellung kontaktieren.

 

Ihre persönlichen Informationen werden sicher in unserem Computersystem gespeichert, welches durch eine Software-Firewall und Standard-Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist, damit Ihre Daten nur über einen sicheren Benutzernamen und Passwort zugänglich sind. Ihre Daten können auch auf sichere Weise in Papierform an der registrierten Geschäftsadresse aufbewahrt werden und sind dort nur für autorisiertes Personal zugänglich.

 

Da die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen zur Lieferung Ihrer Waren benötigt werden, werden Ihre Kontaktdaten mit unseren Spediteuren geteilt und nur für die Lieferung genutzt.

 

Falls Sie Kenntnis über einen Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen erlangen, kontaktieren Sie uns bitte per Post oder E-Mail und adressieren Sie die gesamte Korrespondenz an „The Company Data Protection Officer“. Nach Eingang Ihrer Beschwerde wird eine Untersuchung durchgeführt, um festzustellen, wo der Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen aufgetreten ist.

 

 

Mehrwertsteuer

 

Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle Details einer Transaktion für einen Zeitraum von sieben Jahren nach Abschluss der Transaktion zu speichern. Dies bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenrichtlinie in diesem Zeitraum sicher und unter Einhaltung dieser Datenschutzerklärung aufbewahren. Eine Löschung der auf diese Weise gespeicherten Informationen ist auf Anfrage nicht möglich, da wir gesetzlich verpflichtet sind, sie zu behalten.

 

Sicherheit

 

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Informationen sicher sind. Um unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Weitergabe zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Maßnahmen ergriffen, um die online erfassten Daten zu schützen und zu sichern.

Wir sammeln zwar keine sensiblen persönlichen Daten zu Analysezwecken, wenn Sie Produkte in unserem Shop kaufen, müssen wir aber in der Lage sein, Ihre IP-Adresse und andere persönliche Daten zu erfassen (was auch für erfolglose oder zurückerstattete Transaktionen gilt), damit unsere Händler (PayPal, WorldPay und SagePay) die Transaktion bestätigen können.

 

Die Nutzungsbedingungen dieser Händler finden Sie unter folgenden Links:

 

PayPal – https://www.paypal.com/ee/webapps/mpp/ua/legalhub-full

SagePay – https://www.sagepay.co.uk/policies/terms-of-use

WorldPay UK – https://www.worldpay.com/uk/terms-conditions

WorldPay US https://www.worldpay.com/us/us-terms-conditions

 

Cookies

Wie wir Cookies verwenden

 

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die mit Ihrer Erlaubnis auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Wenn Sie damit einverstanden sind, wird die Datei abgelegt und das Cookie analysiert den Web-Traffic oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Seite besuchen.

 

Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Person zu reagieren. Die Webanwendung kann ihr Angebot auf Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen abstimmen, indem Informationen über Ihre Präferenzen gesammelt und gespeichert werden.

 

Um Ihre Cookie-Einstellungen in den meisten gängigen Browsern zu ändern, lesen Sie das folgende Online-Dokument:

 

http://www.thewindowsclub.com/disable-enable-cookies-internet-explorer

 

Auf dieser Webseite verwendete Cookies und wie sie Ihnen nützen

 

Unsere Webseite verwendet wie fast alle Webseiten Cookies, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis bieten zu können.

 

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Smartphone abgelegt werden, während Sie auf Webseiten surfen.

 

Unsere Cookies helfen uns:

  • Sicherzustellen, dass unsere Webseite genau so funktioniert, wie Sie es sich erwarten
  • Ihnen eine erneute Anmeldung bei jedem Ihrer Besuche der Webseite zu ersparen
  • Sich während und zwischen den Besuchen an Ihre Einstellungen zu erinnern
  • Die Geschwindigkeit/Sicherheit unserer Seite zu verbessern
  • Es Ihnen zu ermöglichen, Seiten in sozialen Netzwerken, wie Facebook, zu teilen
  • Unsere Webseite fortlaufend für Sie zu verbessern
  • Unser Marketing für Sie effizienter zu gestalten (was uns dabei hilft, unseren Service zum aktuellen Preis anzubieten)

 

Wir verwenden Cookies nicht um:

  • Persönliche identifizierbare Informationen zu sammeln (ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis)
  • Sensible Daten zu sammeln (ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis)
  • Personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben
  • Verkaufsprovisionen zu bezahlen

 

Mehr über die von uns verwendeten Cookies erfahren Sie weiter unten

 

Erteilung der Erlaubnis zur Verwendung von Cookies

 

Falls die Einstellungen der Software, mit der Sie diese Webseite aufrufen (Ihres Browsers), so eingestellt sind, dass sie Cookies akzeptieren, interpretieren wir das und Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite als Einverständnis. Wenn Sie diese Webseite zum ersten Mal besuchen, erscheint ein Hinweis über die Verwendung von Cookies. Wenn Sie die Webseite weiterhin verwenden und auf die Schaltfläche „Akzeptieren“ klicken, stimmen Sie einer Fortsetzung zu. Falls Sie Cookies von unserer Webseite löschen oder nicht verwenden möchten, erhalten Sie nachfolgend weitere Informationen. Das bedeutet jedoch wahrscheinlich, dass unsere Webseite nicht wie erwartet funktioniert.

 

Mehr über unsere Cookies

 

Funktionale Cookies der Webseite

 

Unsere eigenen Cookies

 

Wir verwenden Cookies, damit unsere Webseite ordnungsgemäß funktioniert. Sie ermöglichen:

  • Die Funktion unseres Warenkorbs und unserer Kasse
  • Die Feststellung, ob Sie eingeloggt sind oder nicht
  • Es Ihnen, Kommentare auf unserer Webseite abzugeben.
  • Uns zu erinnern, ob wir Ihnen bestimmte Fragen bereits gestellt haben (falls Sie es z.B. abgelehnt haben, unsere App zu nutzen oder an unserer Umfrage teilzunehmen)

Die einzige Möglichkeit, um zu verhindern, dass diese Cookies speichert werden, ist es, unsere Seite nicht zu verwenden.

 

Soziale Webseiten-Cookies

 

Damit Sie Sie unsere Inhalte auf Facebook und Twitter ganz einfach „liken“ oder teilen können, haben wir unserer Webseite entsprechende Schaltflächen hinzugefügt.

 

Cookies werden gesetzt von:

 

Die Auswirkungen auf die Privatsphäre variieren je nach sozialem Netzwerk und hängen von den Datenschutzeinstellungen, die Sie in diesen Netzwerken gewählt haben, ab.

 

Cookies zur Verbesserung der Webseite

 

Wir testen auf unserer Webseite regelmäßig neue Designs oder Funktionen. Das tun wir, indem wir verschiedenen Personen leicht unterschiedliche Versionen unserer Webseite zeigen und anonym beobachten, wie unsere die Besucher auf diese unterschiedlichen Versionen reagieren. Das hilft uns dabei, Ihnen eine bessere Webseite anzubieten.

 

Wir verwenden:

 

  • Cookies für anonyme Besucherstatistiken

Wir verwenden Cookies, um Besucherstatistiken zu erstellen, z.B. wie viele Besucher unsere Webseite besucht haben und welche Art von Technologie sie verwenden (z.B. Mac oder Windows, um zu ermitteln, wann unsere Webseite Fehlfunktionen für bestimmte Technologien aufweist), wie viel Zeit diese auf der Webseite verbringen, welche Seiten sie sich ansehen usw. Das hilft uns, unsere Webseite ständig zu verbessern. Diese sogenannten „Analytics“-Programme verraten uns auch auf anonyme Weise, wie

Benutzer diese Webseite erreicht haben (z.B. über eine Suchmaschine) und ob sie schon früher einmal hier waren, was uns dabei hilft, mehr Geld in die Entwicklung unserer Dienstleistungen für Sie zu investieren und weniger für Marketing auszugeben.

 

  • Werbe-Cookies

Cookies werden häufig in der Online-Werbung verwendet. Weder wir, noch Werbetreibende oder unsere Werbepartner können aus diesen Cookies persönlich identifizierbare Informationen gewinnen.

Mehr über Online-Werbung erfahren Sie unter http://www.youronlinechoices.com. Sie können fast alle Werbe-Cookies unter http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices ablehnen, obwohl wir es vorziehen würden, dass Sie dies nicht tun, da Werbung letztendlich dazu beiträgt, einen Großteil des Internets kostenlos zu halten. Es ist auch erwähnenswert, dass die Ablehnung von Werbe-Cookies nicht bedeutet, dass Sie keine Werbung mehr sehen werden, sondern nur, dass sie nicht mehr auf Sie zugeschnitten ist.

 

Wir verwenden:

 

  • Remarketing-Cookies (Facebook und Google AdWords)

Vielleicht haben Sie bereits bemerkt, dass Sie nach dem Besuch einer Webseite manchmal mehr Werbeanzeigen der besuchten Webseite sehen. Das liegt daran, dass Werbetreibende, einschließlich uns, für diese Werbung bezahlen. Die dafür erforderliche Technologie basiert auf Cookies, weshalb wir während Ihres Besuchs ein sogenanntes „Remarketing-Cookie“ auf Ihrem Computer oder Gerät ablegen können.

Wir nutzen diese Werbung, um Sonderangebote und Produkte anzubieten und um Sie zu motivieren, auf unsere Seite zurückzukehren. Eine Möglichkeit, um das zu tun, ist die Verwendung eines Facebook-Codes, der uns mitteilt, wann Sie unsere Seite besucht haben. Dann können wir Werbung einrichten, die Sie in den sozialen Medien sehen. Keine Sorge, wir können nicht direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen (wir wissen nicht, wer Sie sind), da der gesamte Ablauf vollständig anonymisiert ist. Sie können diese Cookies jederzeit wie oben beschrieben ablehnen.

 

Cookies deaktivieren

 

Sie können Cookies normalerweise deaktivieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass keine Cookies mehr akzeptiert werden (Hier erfahren Sie mehr). Das wird jedoch wahrscheinlich die Funktion unserer Webseite und des Großteils der Webseiten der Welt einschränken, da Cookies ein standardmäßiger Bestandteil der meisten modernen Webseiten sind.

Eventuell machen Sie sich Sorgen, das Cookie mit sogenannter „Spyware“ in Verbindung stehen könnten. Anstatt Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren, erreichen Sie mit Anti-Spyware-Software dasselbe Ziel, da diese Cookies, die als Bedrohung eingestuft werden, löscht.

 

Wir empfehlen Malwarebytes Anti-Malware, um regelmäßig nach Malware auf Ihrem Computer suchen.

 

 

Links zu anderen Webseiten

 

Unsere Webseite kann Links zu anderen interessanten Webseiten enthalten. Sobald Sie auf diese Links geklickt haben, um unsere Webseite zu verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Webseite haben. Daher haften wir nicht für den Schutz und die Geheimhaltung von Daten, die Sie bekanntgeben, während Sie diese Webseiten besuchen. Außerdem unterliegen diese Webseiten nicht dieser Datenschutzerklärung. Seien Sie vorsichtig und lesen Sie immer die Datenschutzerklärung der betreffenden Webseite.

 

Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen

 

Sie können die Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf folgende Arten beschränken:

 

  • Wenn Sie aufgefordert werden, ein Formular auf der Webseite auszufüllen, suchen Sie nach dem Kontrollkästchen, mit dem Sie festlegen, dass die Informationen von niemandem für Direktmarketing verwendet dürfen.
  • Falls Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketing nutzen dürfen, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns schreiben oder uns eine E-Mail an admin@pullupmate.co.uk senden.
  • Sie können Cookies ablehnen, indem Sie die oben stehende Anleitungen befolgen

 

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, verteilen oder verleihen, sofern wir nicht Ihre Erlaubnis dazu haben oder gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen von Dritten, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnten, zu senden, falls Sie uns mitteilen, dass Sie dies wünschen.

 

Entsprechend „Data Protection Act 1998“ können Sie Informationen über Ihre persönlichen Daten, die von uns gespeichert werden, anfordern. Wenn Sie eine Kopie der Informationen wünschen, schreiben Sie bitte an Heaton Products Ltd, Unit 3, Old Barn Farm, Rosliston Road Walton in Trent Derbyshire DE12 8LR.

 

Sie können auch verlangen, dass alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben, aus unseren Systemen und Datensätzen gelöscht werden. Dies kann per E-Mail an admin@pullupmate.co.uk angefordert werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Aufzeichnungen über eine Geschäftstransaktion löschen werden, wenn eine Transaktion stattgefunden hat (z.B. wenn Sie Artikel in unseren Online-Shop oder auf andere Weise erworben haben), da wir gesetzlich verpflichtet sind, diese vertraglichen Handlungen aufzuzeichnen.

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte oder senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an die oben genannte Adresse. Wir werden alle falschen Informationen sofort korrigieren.


 

Liste der von uns gesammelten Cookies

 

In der folgenden Tabelle finden Sie die von uns gesammelten Cookies und die Informationen, die sie speichern.

 

 

Domain

Cookie ID (Name)

Grund

Informationen

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Ermöglicht uns die Überwachung der Leistung der Webseite, um Fehler und Trends zu ermitteln.

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_gid

Datenanalyse des Website-Traffics

Ermöglicht uns die Überwachung der Leistung der Webseite, um Fehler und Trends zu ermitteln.

.www.pullupmate.co.uk

_gat

Datenanalyse des Website-Traffics

Ermöglicht uns die Überwachung der Leistung der Webseite, um Fehler und Trends zu ermitteln.

.pullupmate.co.uk

external_no_cache

Datenanalyse des Website-Traffics

Ermöglicht uns die Überwachung der Leistung der Webseite, um Fehler und Trends zu ermitteln.

.pullupmate.co.uk

_dc_gtm_UA-68551393-1

Datenanalyse des Website-Traffics

Ermöglicht uns die Überwachung der Leistung der Webseite, um Fehler und Trends zu ermitteln.

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Ermöglicht YouTube das Einbetten von Videos auf Seiten in Ihrem Browser. Außerdem verbindet es Ihr angemeldetes Konto mit eingebetteten Videos, um die Wiedergabe zu optimieren.

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Standard-Sitzungs-Cookie für die Funktion der Webseite.

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